Dalam menjalankan bisnis, tentu dibutuhkan sebuah produk berupa barang maupun jasa. Tanpa adanya produk untuk diperjual belikan, bisnis tidak akan bisa jalan dan berkembang. Nantinya produk tersebut dipromosikan kepada calon konsumen dan diharapkan mereka membelinya. Agar konsumen percaya dan merasa puas dengan produk tersebut, perlu adanya kontrol dan pengawasan terhadap kualitas produk. Mulai dari ketahanan, kenyamanan, dan lain lain.

Perusahaan akan berusaha melakukan upaya untuk memenuhi kebutuhan dan menyediakan produk yang berkualitas agar tidak kalah saing dengan kompetitornya. Dengan begitu, perusahaan akan mendapatkan profit pendapatan lebih maksimal dan memenangkan kompetisi bisnis dari kompetitornya.

Nah, untuk mengetahui lebih lengkapnya, simak penjelasan berikut ini dan kunjungi situs mastahbinis.com untuk mendapatkan informasi seputar bisnis.

Pengertian Produk

Produk adalah suatu barang atau jasa yang dihasilkan dari prose produksi dan nantinya dapat diperjual belikan untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Produk yang memiliki kualitas yang bagus dan berkualitas akan lebih disukai konsumen. Bahkan konsumen akan memilih produk yang berkualitas bagus meskipun tempat lebih jauh dari tempat produk dengan kualitas biasa saja.

Selain itu, konsumen juga lebih menyukai produk dengan performa baik dan inovatif. Dengan demikian, perusahaan akan bersaing dalam memproduksi produknya dan melakukan proses perbaikan secara konsisten untuk memmenuhi kebutuhan pasar.

Konsumen tidak akan memilih produk yang sama dengan produk lain, kemasan produk yang tidak menarik, dan produk yang hanya mengikuti trend.

Klasifikasi dan Jenis Produk

Adapun klasifikasi dan jenis jenis produk yang perlu diketahui, antara lain :

1. Produk Konsumsi

Produk konsumsi adalah produk yang digunakan atau dikonsumsi oleh konsumen tingkat akhir (end user). Contoh dari produk konsumsi adalah makanan, minuman, sabun, sampo, dan lain lain. Produk konsumsi dibedakan menjadi beberapa bagian, antara lain:

• Produk kebutuhan sehari hari
• Produk khusus
• Produk belanjaan
• Unsought goods

2. Produk Industri

Produk industri adalah produk yang dapat dimiliki konsumen yang digunakan sebagai bahan baku pembuatan sebuah produk baru. Contoh produk industri adalah kayu, gandum, bamboo, dan lain lain. Produk industri dibedakan menjadi beberapa bagian, antara lain :

• Bahan baku atau suku cadang
• Barang modal
• Layanan dan perlengkapan bisnis

3. Produk Berdasarkan Wujud atau Bentuk

Produk yang dikelompokan berdasarkan bentuk atau wujud, antara lain :

• Produk barang
• Produk jasa

4. Produk Berdasarkan Daya Tahan

Produk yang dikelompokan berdasarkan daya tahannya, antara lain :

• Barang tahan lama
• Barang tidak tahan lama

Tingkatan Produk

Banyak sekali produk yang terdapat di sekeliling, namun ternyata masing masing produk memiliki tingkatannya. Menurut Fandy Tjiptono, terdapat lima tingkatan produk, antara lain :

1. Produk utama

Produk utama adalah produk yang dapat dikonsumsi atau digunakan konsumen dan memiliki manfaat.

2. Produk generik

Produk generik adalah produk yang mempunyai fungsi vital atau fundamental, sehingga sangat bermanfaat bagi konsumen.

3. Produk harapan

Produk harapan adalah produk formal yang ditawarkan dengan perlengkapannya dan kondisi barang tersebut dapat diharapkan untuk dibeli konsumen.

4. Produk pelengkap

Produk pelengkap adalah produk dengan banyak manfaat, mampu meningkatkan kepuasan dan mampu dibedakan dengan produk yang lain.

5. Produk potensial

Produk potensial adalah suatu jenis produk tambahan atau dengan kata lain perubahan yang memungkinkan dapat dikembangkan dimasa depan.